Aviso de privacidade de terceiros da SciAps

1. Introdução e Escopo

Na SciAps, levamos a sua privacidade a sério. Consideramos nosso dever de cuidado manter os dados pessoais seguros e garantir que todos os dados pessoais sejam usados ​​e armazenados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Nossa cultura de respeito significa que não fazemos uso indevido dos dados pessoais em nossa posse.

Agradecemos o interesse que você demonstrou em nós, em nossos produtos e serviços, visitando-nos em www.sciaps.com, www.malvernpanalytical.com, https://www.sciaps.com/resources/events, https://www.sciaps.com/storeou https://www.sciaps.com/about/contact (coletivamente, o "Site") ou lendo qualquer uma de nossas comunicações on-line por meio de canais como nossas páginas de mídia social (coletivamente, os "Canais On-line").

Este Aviso de Privacidade explica que tipo de dados pessoais são coletados e como eles são usados ​​pela SciAps quando você interage conosco, como ao visitar nosso Site, usar ou comprar nossos produtos ou serviços, entrar em contato com o suporte ao cliente, assinar nossos boletins informativos, participar de nossos webinars ou qualquer outra interação com a SciAps, incluindo, sem limitação, toda coleta on-line e off-line de dados pessoais e seus direitos em relação aos seus dados pessoais.

Este Aviso de Privacidade não se aplica a informações pessoais de candidatos a emprego obtidas por meio do nosso site de Carreiras https://www.sciaps.com/about/careers, que está sujeito ao Aviso de Privacidade de Recrutamento da SciAps (disponível aqui).

Este Aviso de Privacidade pode ser alterado ao longo do tempo e foi alterado pela última vez em 14 de maio de 2025. O Aviso de Privacidade mais atualizado está publicado em nosso Site e recomendamos que você revise o Site periodicamente para verificar quaisquer alterações neste Aviso de Privacidade.

2. Quem Somos

A SciAps é uma empresa de instrumentação especializada em instrumentos analíticos portáteis para medir qualquer elemento, em qualquer lugar do planeta. Nossa fluorescência de raios X, líder do setor (XRF) e à base de laser (LIBS) analisadores estão em operação em todos os principais setores, incluindo petróleo e gás, metais e mineração, aeroespacial, baterias e metais estratégicos (lítio, elementos de terras raras), reciclagem de sucata, química e petroquímica, militar, forense e policial.

Como uma empresa da Malvern Panalytical, utilizamos o poder de nossos instrumentos e serviços analíticos para tornar o invisível visível e o impossível possível. Por meio da análise química, física e estrutural de materiais, nossos sistemas analíticos de alta precisão e serviços de ponta apoiam nossos clientes na criação de um mundo melhor, ajudando-os a aprimorar tudo, desde as energias que nos alimentam e os materiais com os quais construímos, até os medicamentos que nos curam e os alimentos que apreciamos.

3. Quem é responsável pelos seus dados pessoais?

A SciAps, Inc., sediada em 6 Riverside Drive, Andover, Massachusetts 01810 EUA, é a controladora do processamento de dados pessoais que se enquadra no escopo deste Aviso de Privacidade.

Se você tiver alguma dúvida sobre este Aviso de Privacidade, seu uso do Site, nossos produtos, serviços, soluções, eventos ou suas relações conosco, em relação ao nosso uso de seus dados pessoais ou seus direitos em relação aos seus dados pessoais, você pode entrar em contato conosco através de dataprotection@malvernpanalytical.com.

4. Para quais finalidades processamos seus dados pessoais?

Para responder às suas perguntas e dar seguimento às suas solicitações

O que esse propósito implica?Se você entrar em contato conosco em vendas@sciaps.com ou por meio de formulários de contato em nosso site (entre em contato conosco, entre em contato com serviços, entre em contato com vendas, inicie um pedido, mantenha-se informado, registro, feedback do site, etc.), responderemos à sua consulta usando seus dados pessoais.

Com base em que base legal processamos dados pessoais?Processamos seus dados pessoais com base em nosso interesse legítimo em gerenciar nosso relacionamento com clientes, fornecedores, vendedores e parceiros comerciais existentes e potenciais.

Que dados pessoais tratamos para esta finalidade?Para essa finalidade, processamos seu nome, detalhes de contato, sua correspondência com a SciAps e quaisquer outros dados pessoais necessários para responder à sua pergunta.

Para processar seu pedido e pagamentos e para fornecer atendimento ao cliente

O que esse propósito implica?Usamos seus dados pessoais para processar e entregar seu pedido, informar sobre o status do pedido e entrar em contato com você sobre a transação (por exemplo, quando a transação falha), bem como para fornecer serviços ao cliente.

Com base em que base legal processamos dados pessoais?Processamos seus dados pessoais com base na necessidade de executar um contrato entre você e nós. Caso você não forneça as informações solicitadas, a SciAps não poderá processar seu pedido e/ou prestar atendimento ao cliente.

Que dados pessoais tratamos para esta finalidade?Para essa finalidade, processamos seu nome e detalhes de contato, cartão de crédito e outras informações de pagamento, sua aceitação de nossos termos e condições aplicáveis ​​e sua correspondência com a SciAps.

Para o Desenvolvimento e Melhoria de Produtos e/ou Serviços

O que esse propósito implica?Tratamos seus dados pessoais para avaliar e aprimorar nossos produtos e serviços. Convertemos seus dados pessoais em dados estatísticos ou agregados para analisar o comportamento do cliente e ajustar nossas ofertas. Também realizamos, de forma agregada (ou seja, de forma que não o identifique pessoalmente), salvo indicação em contrário, pesquisas de tendências de mercado por meio de análise estatística para avaliar e adaptar nossos produtos e marketing a novos desenvolvimentos.

Para isso, analisamos a frequência com que você lê as newsletters e visita nosso site, em quais páginas você clica e quais produtos você compra através do nosso site. Com base nessas informações, podemos ajustar nossas ofertas, nossas newsletters ou o site, bem como adaptar nossas promoções. Também podemos coletar informações usando web beacons, que são imagens eletrônicas que podem ser usadas em nossos e-mails e anúncios e ajudam a entregar cookies, contar visitas, entender o uso de conteúdo e a eficácia de campanhas, e determinar se um e-mail ou anúncio foi aberto ou se houve alguma ação.

Com base em que base legal processamos seus dados pessoais?Processamos seus dados pessoais com base em nosso interesse legítimo em desenvolver e melhorar nossas ofertas aos nossos clientes, tendo em vista as necessidades dos clientes e as tendências e desenvolvimentos mais amplos do mercado.

Que dados pessoais tratamos para esta finalidade?Para essa finalidade, processamos seus dados de contato, dados pessoais (como nome e dados de contato), informações de pagamento e histórico de transações, seus dados demográficos (como seu país e idioma preferido) e sua correspondência conosco. Também processamos dados gerados a partir do seu uso do Site, como endereço IP, páginas visitadas, seu comportamento de navegação e a duração da sua sessão.

Para lhe fornecer as funcionalidades do nosso site e para a sua gestão técnica e funcional

O que esse propósito implica?Processamos seus dados técnicos para oferecer as funcionalidades do nosso Site e permitir que nossos administradores gerenciem e aprimorem o desempenho do nosso Site. Se você inserir dados em nossos Sites (como preferência de produto ou sua localização) para receber informações ou funcionalidades relevantes, a SciAps processará esses dados para fornecer as informações ou funcionalidades solicitadas.

Com base em que base legal processamos seus dados pessoais?Processamos seus dados pessoais com base em nosso interesse legítimo em manter a funcionalidade do nosso site e poder processar pagamentos por meio dele.

Que dados pessoais tratamos para esta finalidade?Para esse propósito, processamos os dados pessoais que você inseriu em nosso Site ou que são gerados a partir das funcionalidades que você utilizou no Site e os dados técnicos do seu dispositivo, como seu endereço IP, o navegador de internet que você utiliza, as páginas visitadas no Site, seu comportamento de clicar e navegar e a duração da sua sessão.

Quando aplicável, para abrir e administrar sua conta no site e manter sua confidencialidade

O que esse propósito implica?Você precisa nos fornecer seus dados pessoais se optar por se registrar e abrir uma conta conosco. Ao criar sua conta, enviaremos suas informações pessoais de login. Também usamos seus dados pessoais para administrar e proteger sua conta — por exemplo, podemos alterar sua senha para você.

Com base em que base legal processamos seus dados pessoais?Processamos isso com base em nosso interesse legítimo em (i) gerenciar nossos relacionamentos com clientes por meio de gerenciamento de contas eficaz e (ii) proteger a confidencialidade e a integridade de nossas redes de informações, incluindo as contas do site.

Que dados pessoais tratamos para esta finalidade?Para essa finalidade, processamos seu nome, endereço de e-mail, título, número de telefone, sexo e data de nascimento, endereço, qualquer outra informação que você tenha adicionado à sua conta, seus dados de login e credenciais de segurança (como suas senhas, dicas de senha e informações semelhantes) que nos permitem autenticá-lo e fornecer acesso à sua conta.

Para Gestão de Relacionamento com o Cliente

O que esse propósito implica?A SciAps enviará comunicações a você com a finalidade de realizar o gerenciamento de relacionamento e conta, bem como comunicar recalls quando necessário.

Com base em que base legal processamos seus dados pessoais?Processamos isso com base em nosso interesse legítimo em estabelecer e manter relacionamentos contínuos com os clientes.

Que dados pessoais tratamos para esta finalidade?Para essa finalidade, processamos seu nome e informações de contato, dados pessoais como seu nome e data de nascimento, preferências de contato, informações de pagamento e dados de transação, se você optar por receber nossa newsletter e sua correspondência conosco.

Para fins de marketing direto

O que esse propósito implica?Nossa gama de produtos, serviços e soluções está em constante evolução para acompanhar os mercados cada vez mais sofisticados em que atuamos. Para tanto, podemos fornecer informações sobre produtos, serviços, soluções, promoções e ofertas iguais ou semelhantes aos que você recebeu ou sobre os quais consultou e que possam ser do seu interesse.

Também podemos convidá-lo a participar de pesquisas de mercado ou solicitar feedback sobre nossos eventos, produtos, serviços e soluções.

Com base em que base legal processamos seus dados pessoais?Geralmente, processamos seus dados pessoais com base no seu consentimento, que você pode revogar optando por não receber mensagens de marketing a qualquer momento e gratuitamente. No entanto, em casos limitados, podemos enviar mensagens de marketing sem a necessidade do seu consentimento. Você sempre terá a opção de optar por não receber essas comunicações seguindo as instruções incluídas em cada comunicação. Caso deseje optar por não receber mais mensagens de marketing direto.

Que dados pessoais tratamos para esta finalidade?Processamos seu nome e detalhes de contato, seu histórico de pagamentos, pedidos e transações, dados gerados por pesquisas de mercado.

Para Análise Organizacional, Relatórios Gerenciais, Aquisições e Desinvestimentos e para a Execução de Processos de Negócios e Gestão Interna

O que esse propósito implica?Na SciAps, processamos seus dados pessoais na elaboração e execução de relatórios e análises gerenciais, utilizando dados pessoais agregados. Também realizamos pesquisas com clientes, fornecedores e parceiros de negócios para entender melhor suas visões e opiniões como parte do processo de geração de relatórios. Além disso, seus dados pessoais podem ser processados ​​no contexto de fusões, aquisições e alienações, e para gerenciar tais transações.

Processamos seus dados pessoais para o desempenho geral e a administração interna de nossos negócios, inclusive para a compreensão de nossas ações de marketing e gestão de ativos e pedidos. Além disso, seus dados pessoais podem ser utilizados quando realizamos auditorias e investigações para cumprir com as obrigações legais aplicáveis ​​e/ou as políticas internas da SciAps, implementar controles comerciais e para gerenciar nosso banco de dados de clientes, fornecedores e parceiros comerciais.

Também processamos seus dados pessoais para fins financeiros e contábeis, de arquivamento e seguros, de contabilidade jurídica e comercial e no contexto de resolução de disputas.

Com base em que base legal processamos seus dados pessoais?Processamos seus dados pessoais para satisfazer nosso interesse legítimo em operar os negócios diários da SciAps e para desenvolver e implementar planos de crescimento estratégico.

Que dados pessoais tratamos para esta finalidade?Para essa finalidade, podemos processar seus dados de contato, dados pessoais (como seu nome e data de nascimento), dados de pagamento e transação (incluindo informações de crédito e pagamento e histórico de pedidos), sua resposta às nossas pesquisas, dados armazenados nos sistemas de TI da SciAps, dados gerados durante a execução de seu contrato com a SciAps e sua correspondência com a SciAps.

Para cumprir a lei

O que esse propósito implica?A SciAps processa seus dados pessoais para cumprir leis e regulamentações (como obrigações fiscais e de conduta empresarial e de due diligence, incluindo os requisitos de conhecimento do cliente) e isso pode envolver a divulgação de seus dados pessoais ao governo ou outras autoridades de supervisão.

Com base em que base legal processamos seus dados pessoais?Processamos seus dados pessoais para cumprir quaisquer obrigações legais ou regulatórias às quais possamos estar sujeitos.

Que dados pessoais tratamos para esta finalidade?Para essa finalidade, processamos seus dados de contato, como seu endereço e endereço de e-mail, dados pessoais, como seu nome e data de nascimento, informações de pagamento, histórico de transações (incluindo seu histórico de pedidos) e seus dados fiscais e da câmara de comércio, e quaisquer outras informações solicitadas pelo governo relevante ou autoridade supervisora.

Para proteger a saúde, a segurança e garantir a integridade

O que esse propósito implica?Quando você é convidado a visitar as instalações da SciAps, processamos seus dados pessoais para proteger nossos funcionários, clientes, fornecedores e parceiros comerciais, bem como seus ativos. Dessa forma, autenticamos seus direitos de acesso às nossas instalações e podemos comparar seus dados pessoais com listas de sanções governamentais e/ou de órgãos de segurança pública disponíveis publicamente.

Com base em que base legal processamos seus dados pessoais?Processamos seus dados pessoais de acordo com nosso interesse legítimo em proteger a saúde e a segurança de outras pessoas, bem como em autenticar o status de terceiros e os direitos de acesso enquanto estiver em nossas instalações.

Que dados pessoais tratamos para esta finalidade?Para essa finalidade, processamos seu nome, data de nascimento, informações de pagamento e histórico de transações, além de seu histórico de visitas às nossas instalações.

5. Por quanto tempo retemos seus dados pessoais?

Manteremos seus dados pessoais pelo tempo que for necessário para os propósitos estabelecidos acima e conforme comunicado a você no momento da coleta de seus dados pessoais.

Os critérios que usamos para determinar os períodos de retenção de dados incluem o seguinte:

Retenção em caso de dúvidas: podemos reter seus dados pessoais por um período razoável após você ter perguntado sobre eventos, produtos, serviços ou soluções, em casos de consultas de acompanhamento suas.

Retenção de acordo com requisitos legais e regulamentares: Consideraremos se precisamos reter seus dados pessoais após o período de retenção em caso de dúvidas (acima) devido a requisitos legais ou regulatórios aos quais possamos estar sujeitos. Alguns ou todos esses critérios podem ser relevantes para a retenção de seus dados pessoais coletados em conexão com nossos eventos, produtos, serviços, soluções e/ou seu uso de nosso Site.

Retenção permitida pela legislação aplicável: continuaremos a reter seus dados pessoais quando necessário para fornecer nossos serviços a você e quando a retenção desses dados pessoais for necessária para perseguir nossos interesses legítimos ou quando for necessária para fins de interesse público.

6. Cookies

Também coletamos informações por meio de cookies. Cookies são pequenos arquivos de informação que salvam e recuperam informações sobre sua visita ao nosso Site – por exemplo, o nome de domínio do seu provedor de internet, as páginas que você acessou e quando. Podemos processar os dados coletados para lhe proporcionar uma experiência mais fluida, consistente e personalizada, como, por exemplo, fornecer recomendações personalizadas com base na sua utilização do Site.

Leia mais sobre como usamos cookies e como você pode desativá-los em nosso Aviso de Cookies.

7. Quem tem acesso aos seus dados pessoais?

Acesso aos seus dados pessoais dentro da SciAps, Malvern Panalytical e Spectris plc ("Spectris")

Seus dados pessoais estarão disponíveis no SciAps apenas para aqueles que precisam acessá-los e apenas na medida necessária para atender às finalidades especificadas na seção 4 "Para quais finalidades processamos seus dados pessoais?" (acima). Tomaremos as medidas adequadas para garantir que seus dados pessoais sejam devidamente protegidos.

Também podemos compartilhar seus dados pessoais com nossas afiliadas dentro do grupo de empresas Spectris plc (do qual a SciAps é uma empresa operadora). Podemos trocar seus dados para fins administrativos e para que possamos ter uma visão geral completa de seus contatos e contratos com o grupo Spectris. Isso nos permite oferecer a você um pacote completo de serviços e produtos. Quando nossas afiliadas lhe enviarem informações relacionadas a eventos, produtos, serviços ou soluções que possam ser do seu interesse, tais divulgações serão feitas mediante o seu consentimento (quando necessário, de acordo com as leis aplicáveis).

Além disso, como parte de um programa de conformidade com a proteção de dados de todo o grupo Spectris, os acordos intercompanhias significam que seus dados pessoais são tratados com o mesmo grau de cuidado — independentemente de onde o processamento ocorre — desde que seus dados sejam transferidos dentro do grupo Spectris.

Acesso aos seus dados pessoais por terceiros

Os seguintes terceiros têm acesso aos seus dados pessoais, quando relevante:

• Afiliados, distribuidores ou agentes, por exemplo, se considerarmos isso necessário para lhe oferecer uma solução completa para as necessidades comerciais apresentadas por você, ou com nossos agentes para a manutenção dos produtos que você adquiriu
• Bancos
• Companhias de seguros
• Serviços profissionais e fornecedores de TI, como administradores de sites e parceiros de publicidade, que nos ajudam a administrar nossos negócios
• Contadores e especialistas forenses
• Órgãos governamentais e reguladores e outros terceiros aos quais devemos divulgar informações de acordo com a lei aplicável, como para cumprir uma ordem judicial ou uma solicitação de um regulador ou processo legal semelhante, ou de outra forma, quando necessário para cumprir uma obrigação legal ou para a administração da justiça
• Terceiros envolvidos ou seus consultores profissionais, em caso de fusão, aquisição ou qualquer forma de venda de alguns ou todos os nossos ativos

Caso terceiros tenham acesso aos seus dados pessoais, a SciAps tomará as medidas contratuais, técnicas e organizacionais necessárias para garantir que seus dados pessoais sejam processados ​​apenas na medida em que tal processamento seja necessário. Se seus dados pessoais forem transferidos para um destinatário em um país que não ofereça um nível adequado de proteção de dados pessoais, a SciAps celebrará acordos com os terceiros envolvidos, limitando as finalidades para as quais seus dados pessoais podem ser usados ​​e divulgados, e exigindo que seus dados pessoais sejam devidamente protegidos.

Dados pessoais obtidos de terceiros

Trabalhamos em estreita colaboração com terceiros (incluindo parceiros comerciais, subcontratados em serviços técnicos, de pagamento e entrega, redes de publicidade, provedores de análise e informações de pesquisa) e podemos receber dados pessoais sobre você deles. Esses dados obtidos de terceiros serão mantidos de acordo com o mesmo dever de cuidado descrito neste Aviso de Privacidade e com quaisquer restrições adicionais impostas pelo terceiro que compartilhou seus dados pessoais.

8. Como seus dados pessoais são protegidos?

A SciAps adotou medidas de segurança adequadas para garantir a confidencialidade e a segurança dos seus dados pessoais. A SciAps implementou medidas técnicas, físicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra destruição acidental ou ilícita, perda acidental, dano, alteração, divulgação ou acesso não autorizados, bem como contra todas as outras formas de processamento ilícito (incluindo, entre outras, coleta desnecessária) ou processamento posterior.

Utilizamos o protocolo de segurança padrão da indústria, Secure Sockets Layer (SSL), para codificar informações mais sensíveis, como números de cartão de crédito para transações de compras online através do Site. Empregamos a mais recente tecnologia de criptografia de 128 bits em todas as áreas do Site, que exigem o fornecimento de informações pessoais ou de conta. Isso significa que as informações do cartão de crédito que você envia são criptografadas pelo seu computador e, em seguida, descriptografadas novamente por nós, o que limita o risco de terceiros acessarem suas informações privadas durante a transferência. Você pode verificar isso procurando o ícone de cadeado fechado na parte inferior do seu navegador ou procurando por "https" no início do endereço da página.

Embora utilizemos criptografia para proteger números de cartão de crédito e informações de transações semelhantes, esteja ciente de que nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro. Embora tomemos medidas de segurança razoáveis ​​para proteger seus dados pessoais quando os recebemos, você também precisa garantir que toma as medidas adequadas para proteger seus dados pessoais.

9. Links para Outros Sites

Nossos Canais Online podem conter links para outros sites de seu interesse. No entanto, após usar esses links para sair do nosso site, você deve observar que não temos nenhum controle sobre o outro site. Portanto, não podemos ser responsáveis ​​pela proteção e privacidade de quaisquer informações que você fornecer ao visitar tais sites, e tais sites não são regidos por este Aviso de Privacidade. Você deve ter cautela e consultar o aviso de privacidade aplicável ao site em questão.

10. Seus direitos

Você tem vários direitos sob a legislação de proteção de dados aplicável em relação ao nosso processamento dos seus dados pessoais. Estes incluem:

• O direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais
• O direito de solicitar a retificação de quaisquer dados pessoais que possuímos
• Sujeito a certas condições:
  • O direito de solicitar o apagamento dos seus dados pessoais
  • O direito de solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais
  • O direito de ter seus dados pessoais transferidos para outro controlador
• Quando dependemos do seu consentimento para o processamento, o direito de retirar esse consentimento
• O direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados (nos Países Baixos, a Autoridade Holandesa de Proteção de Dados (Autoriteit Persoonsgegevens)). Uma lista de outras autoridades pode ser encontrada. aqui.

Mais detalhes sobre o âmbito destes direitos podem ser encontrados no Formulário de solicitação do titular dos dados. Caso deseje exercer seus direitos, preencha o Formulário de Solicitação e envie (incluindo quaisquer documentos comprobatórios) para a Proteção de Dados da SciAps em dataprotection@malvernpanalytical.com. Observe que, para respondermos à sua solicitação, poderemos exigir que você verifique sua identidade.

Esteja ciente de que alguns (ou todos) desses direitos podem não estar disponíveis para você em sua jurisdição. Além disso, podemos rejeitar solicitações que sejam excessivamente repetitivas, exijam esforço técnico desproporcional (por exemplo, desenvolver um novo sistema ou alterar fundamentalmente uma prática existente), coloquem em risco a privacidade de terceiros ou sejam extremamente impraticáveis ​​(por exemplo, solicitações referentes a informações armazenadas em sistemas de backup).

Recomendamos que você atualize seus dados pessoais por meio de sua conta em malvernpanalytical.com. Se você se cadastrou em nosso site, pode acessar sua conta para atualizar seus dados pessoais e preferências de marketing.

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