X-505 cai 5 pés da empilhadeira - ainda funciona!

27 de julho de 2022

Construímos nossos analisadores para que você não precise se preocupar

Você já teve um daqueles dias em que está dirigindo e quer tomar um gole de café e perceber que sua xícara de café não está dentro do carro? Na maioria das vezes, seu copo para viagem caiu e se quebrou em algum lugar da estrada porque você o deixou no teto do carro. Não há café para você. Não há mais xícara para viagem. Estive lá, fiz isso.

Se você tiver sorte, alguém aponta para o teto do seu carro antes de você decolar. Mas se você for esperto, você investiu em uma xícara que é tão durável que fica intacta mesmo depois de cair, e melhor ainda, o café ainda está quente!

Esta história não é realmente sobre xícaras para viagem, mas sobre analisadores SciAps e as pessoas inteligentes da SA Reciclagem em Fontana, Califórnia, que investiu no durável X-505. E não se trata realmente de carros, mas de uma empilhadeira movimentada. O experiente operador da SA Recycling estava usando a X-505 para disparar aço-ferramenta de alta temperatura (brocas de metal duro). Ele estava classificando as peças, fazendo muitos testes e observando atentamente a química. Entre os testes, ele colocava o analisador na traseira da empilhadeira enquanto trocava os barris e reorganizava o material. Em algum momento durante o dia de trabalho, ele colocou o X-505 novamente na parte traseira da empilhadeira, mas foi chamado para ajudar com outra coisa. Ele dirigiu a empilhadeira até o novo local. Foi então que, sem o conhecimento do operador, o analisador caiu cerca de 5 metro no chão.

Mais tarde, outra pessoa o encontrou no chão, ainda intacto, com apenas danos estéticos. Todos os componentes internos ainda funcionavam.

Embora o analisador estivesse funcionando, a SA Recycling queria ter certeza de que ele ainda era preciso e sem rachaduras que permitissem a entrada de umidade ou detritos dentro da arma. Então, eles enviaram para o serviço SciAps. Os reparos cosméticos custaram menos de US$ 700. SciAps substituiu os dissipadores de calor, a alça e o nariz e certificou-se de que o analisador estava em perfeitas condições novamente.

“Os analisadores SciAps têm sido impressionantes para o trabalho diário com sua velocidade e precisão, mas neste caso, quando os SciAps caíram de uma empilhadeira em movimento, isso mais do que me impressionou. Outras armas que tivemos no passado, com este incidente, teriam custado milhares de dólares ou possivelmente seriam irreparáveis”, diz Dave Vinlove, gerente geral da SA Recycling Fontana. “Nossos SciAps foram reparados em menos de duas semanas e voltaram ao trabalho. Sem dúvida fizemos a escolha certa com o analisador SciAps”, diz Vinlove. “É ótimo saber que nosso investimento está protegido por um design tão bom.”

Trabalhe com confiança. Com o SciAps, você obtém um analisador durável que passa nos testes de queda com facilidade e pode ser reparado como novo por uma fração do custo.

Compromisso da SciAps com o atendimento ao cliente

Na SciAps, o atendimento ao cliente é uma extensão do nosso compromisso de fornecer a você exatamente o que você precisa, onde - e quando - você precisa.

  1. instrumentos duráveis - quem mais poderia passar no teste Oops de 275 libras ou no teste de queda de 35 pés?
  2. Os custos de reparo mais baixos do mercado - menos da metade da média da indústria para um reparo comum de detector XRF.
  3. Um programa de serviço e calibração construído para produtividade econômica e longevidade.
  4. curvas rápidas - Se o analisador precisar ficar na fábrica por mais de 2-3 dias, a SciAps oferecerá um empréstimo sem custo, com quaisquer calibrações especiais incluídas para que seu negócio não seja limitado de forma alguma.
  5. Comunicações abertas - Mantemos contato com nossos clientes durante os reparos e acompanhamos os reparos ao longo do tempo para garantir o melhor uso do equipamento.

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